سياسة الخصوصية
المسؤول عن البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات هو LUMVIKO، إيطاليا (تسجيل الشركة قيد الإجراء — ستُنشر البيانات الكاملة للشركة، بما فيها الرقم الضريبي، في هذه الصفحة فور اكتمال التسجيل). لأي طلب متعلق بالخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر info@lumviko.dev.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج طلب المشروع نجمع البيانات التي تقدمها: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة ورابط الموقع ووصف المشروع. لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية أو تحليل سلوكي على هذا الموقع.
لماذا نعالج بياناتك
نعالج بيانات الطلبات حصريًا للرد عليك وإعداد عرض السعر (الأساس القانوني: موافقتك والإجراءات السابقة للتعاقد وفق المادة 6 من اللائحة الأوروبية GDPR). لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للتسويق دون موافقة منفصلة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك وبحد أقصى 24 شهرًا، ثم تُحذف.
من يعالج بياناتك
تُخزَّن البيانات وتُعالج عبر مزودي خدمات يعملون كمعالجين للبيانات: Supabase (استضافة قاعدة البيانات) وResend (إرسال البريد) ومزود استضافة الموقع. قد يعالج هؤلاء المزودون البيانات داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه وفق ضمانات مناسبة. وإذا قبلت ملفات التحليل، تعالج Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) أيضًا إحصاءات الزيارة — راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقك
بموجب GDPR يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante). لممارسة حقوقك راسلنا على info@lumviko.dev.